горе_назад

Најчесто поставувани прашања

Дали сте трговска компанија или производител?

Ние сме производител на абразиви повеќе од 20 години. Нашите производи имаат конкурентна цена и гаранција за квалитет. Добредојдовте да го испратите вашето барање!

Дали давате примероци? Дали се бесплатни или дополнителни?

Да, можеме да го понудиме примерокот бесплатно, но треба да ја платите цената на превозот.

Како можам да ја добијам новата цена на производот?

Ве молиме наведете ја точната или приближната количина, деталите за пакување, пристаништето за дестинација или посебните барања, а потоа можеме да ви ја дадеме цената соодветно.

Како го гарантирате квалитетот на производот?

Имаме систем за контрола на квалитет ISO9001:2008 и строго го почитуваме. Исто така, имаме и професионален тим за контрола на квалитетот, а секој наш работник за пакување ќе биде задолжен за конечната инспекција според упатствата за контрола на квалитетот пред пакувањето.

Колку е времето на испорака?

Освен OEM производите, генерално 5-7 дена за пробна нарачка, 10-20 дена за масовна нарачка откако ќе се прими депозитот.

А што е со вашата постпродажна услуга?

Доколку има некаков технички или квалитетен проблем откако ќе го примите товарот, можете да не контактирате во секое време. Доколку проблемот е предизвикан од нас, ние ќе ви испратиме бесплатна стока за замена или ќе ви ја вратиме вашата загуба.

Како да нѐ контактирате?

You can leave messages on the website, or send emails to xlabrasivematerial@gmail.com directly. We will reply you within 8 hours.

Можеме ли да ја посетиме вашата фабрика?

Срдечно сте добредојдени да ја посетите нашата фабрика. Ве молам однапред да ме известите за вашето закажано време, ние ќе ве земеме и ќе го организираме дневниот ред за вас.

Дали имате искуство со извоз?

Да, имаме глобална продажна мрежа што опфаќа целиот свет.

Може ли да го користам сопствениот пакет за дизајн?

Да, пакетот може да биде со вашето лого.